柯尼卡美能達C652彩色影印機打印顏色問題

某一圖文店的用戶,柯尼卡美能達C652彩色影印機出現P-8和P-21,打印顏色有問題,打印時沒有黃色,以下是客戶發過來的效果稿:原稿影印出來有問題的效果稿我們技

某一圖文店的用戶,柯尼卡美能達C652彩色影印機出現P-8和P-21,打印顏色有問題,打印時沒有黃色,以下是客戶發過來的效果稿:

原稿

影印出來有問題的效果稿

影印出來有問題的效果稿

我們技術看了客戶發過來的效果稿,需要客戶提供四個單色的測試頁看看具體是哪些地方出問題了,以下是客戶發過來的四個單色的測試頁:

藍色

黑色

紅色

黃色

大家可以看到,這四張測試頁中,有兩張的效果是有問題的,有兩張是沒問題的,藍色和黑色沒問題,而紅色和黃色就有問題了,大家可以看到,最后一張單色,其實是黃色的,而打印出來時,就只有空白的一張了。


技術看了效果稿,建議,客戶先把雷射器接線頭清理一下,如果不行,就只能更換感光鼓了。如果能清,這樣,不僅可以省成本,還可以省時間,提高工作效率。在師傅的指導下,客戶很快就把機器的問題給處理好了。此時,必須給技術師傅一個大大的贊,耐心的教客戶從進入維修模式、到打印四個單色的測試頁、再到清潔雷射器的接線頭,一步步地,一個位置一個位置的跟我們的客戶細說,這除了要對影印機非常熟悉,還要有專業的技能,還需要非常有耐心才能做到,這幾點,我們的師傅都做到了。

科頤辦公專營辦公OA設備,所經營的產品有:柯尼卡美能達、震旦、理光、夏普、東芝、理光等品牌影印機以及影印機所使用的耗材配件,更有資深的技術師傅支持售后。詳情可點擊網站的右側的“在線咨詢”圖標進行咨詢,或撥打我們的全國服務熱線:4000-600-993!進行咨詢,歡迎您的來電!

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